Nos encargamos de poner en conocimiento de todos nuestros afiliados cualquier novedad o información que estimemos que pueda ser de su interés. Esta información debe ser rápida y oportuna por lo que ya se utilizan modernas técnicas informáticas para ello. El sistema que se adopta es el de HOSBEC INFO.

Los establecimientos asociados pueden acudir en cualquier momento a la Secretaría General para solicitarle asesoría en cualquier asunto que estimen de su interés. Desde esta asociación identificamos los intereses generales de todos nuestros miembros y ponemos en marcha las consecuentes acciones de defensa que sean oportunas.

Esta Asociación estaba delegada por la Agencia Valenciana del Turisme para el sellado de los precios de sus establecimientos asociados, sin embargo, desde que en 2009 se dejó de exigir la comunicación y el sellado de precios, HOSBEC mantiene para comodidad de sus asociados el servicio de impresión de carteles de recepción y listas de bar y cafetería. 

Desde el año 2002 se constituye la Delegación Territorial del ICTE en Alicante, siendo HOSBEC representante en el ámbito territorial de la provincia de Alicante. Este convenio con ICTE ha sido renovado en 2010.

Enlace página de Delegaciones ICTE en España.

Desde el Departamento de Calidad de HOSBEC, los establecimientos adheridos podrán disponer de los siguientes servicios:

• Coordinar la asistencia técnica y continuar con la labor iniciada por las consultoras de la Administración. 
• Diseñar y planificar acciones formativas necesarias para llevar a cabo una formación continua y atender a las necesidades detectadas.
• Visitar todos los establecimientos, inspeccionando sus instalaciones, sus estándares de servicio, y detectar debilidades, oportunidades de mejora, y fortalezas. 
• Difundir e involucrar a todos los niveles del personal la política de calidad.
• Asesorar al Coordinador de Calidad del establecimiento sobre la implantación y sobre el uso de herramientas de gestión de calidad.
• Dar solución a las dudas que se plantean a través de grupos de trabajo y reuniones técnicas de Coordinadores de Calidad

HOSBEC facilita a sus asociados la presencia de su información comercial en las diversas Ferias Turísticas en las que asisten los diferentes Organismos Oficiales. 

Esta asociación realiza negociaciones, acuerdos y convenios con diferentes entidades tanto públicas como privadas que reporten mejoras competitivas o ventajas tanto para los asociados individualmente considerados como para la propia Asociación o para el sector turístico en general. 

HOSBEC colabora con los establecimientos asociados en la elaboración de recursos y escritos de alegaciones que se presentan sobre los acuerdos de iniciación de expedientes sancionadores y sobre las resoluciones sancionadoras dictadas por los órganos competentes de la Administración Turística Autonómica.

Ponemos a disposición de nuestros asociados un amplio abanico de impresos que contribuyen a mejorar la explotación de su empresa:

HOSBEC se encarga de generar noticias para dotar al sector de una presencia continua en los medios de comunicación como uno de los más importantes sectores económicos. Así mismo, también genera noticias relativas a la propia institución, como apoyo al carácter corporativo y representativo de la misma. 

Todos los hoteles reciben cada viernes información puntual de los demandantes de empleo que han depositado su curriculum en nuestras oficinas o insertado directamente en www.hosbec.com a través de la base de datos creada en nuestra web. El acceso a la información se realiza de forma clasificada por puestos de trabajo para facilitar la consulta. 

HOSBEC ofrece la posibilidad de adquirir la condición de socio colaborador - proveedor recomendado a aquellas empresas proveedoras del sector turístico que expresamente lo soliciten y cuya oferta de servicios o productos sea estimada idónea por la dirección de la Asociación. 

Se elabora quincenalmente la encuesta de ocupación hotelera obteniendo datos globales y especificaciones por procedencias. Se realizan estudios comparativos disponiendo de estadísticas desde el año 85. (Pinche aquí para acceder al histórico de ocupación hotelera de Benidorm).

Se procede a comunicar puntualmente todas las incidencias que se produzcan por impago de clientes individuales o incidencias importantes con agencias y TT.OO.

Ponemos además a disposición de nuestros asociados el servicio del SEGURO frente a quiebras, suspensiones de pagos e impagados.

El día 18 de abril de 2008 quedó constituida oficialmente la Comisión de Comercialización y Marketing de HOSBEC que la conforman los responsables de comercialización de grupos hoteleros y de establecimientos individuales.

  composición.pdf ( 86 Kb)

Desde diciembre de 2009 se edita de manera bimestral la revista HOSBEC, una  publicación que contiene todas las novedades acontecidas en el sector, entrevistas, reportajes de los asociados, artículos de interés, noticias de la asociación, etc. Este ejemplar se distribuye a todos nuestros asociados y colaboradores.